Barra de tarefas: problema

Há um tempo atrás (aproximadamente 3 meses), o endless baixou atualizações automáticas que provocaram alguns problemas como erro de senha e trouxe uma linha cinza na barra de tarefas, tudo isso foi percebido após reiniciar meu computador. O problema da senha foi resolvido, mas o problema da ‘linha cinza’ que fica na barra de tarefas ainda persiste e tem incomodado bastante. Testei todas as opções de resolução de tela, mas este problema ainda persiste. Não sei como corrigir, alguém poderia me ajudar?

Algo que nos ajudaria bastante a entender o problema seria o seguinte:

  1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  2. Neste aplicativo execute o comando:

eos-diagnostics

  1. O comando acima irá criar um arquivo com as informações do seu sistema (exemplo: eos-diagnostic-160614_111731_UTC+0100.txt); Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução

Can you also please make a screenshot of the issue and upload it

Muito obrigado, prezado Leandro. Gratidão :slight_smile:eos-diagnostic-210506_091858_UTC-0300.txt (1,2,MB)


Yes, I can. Thank you very much :slight_smile:

Does this screen issue only exists when EOS is started? Can you please enter your computers BIOS and check if the screen is distorted there too? (Press F2 or Fn-F2 when the Acer logo is shown). To me this looks like a Hardware issue.

That’s exactly it. After I log in it looks like this.

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