¿Cómo recuperar documentos eliminados?


#1

En un error he borrado la información de mi carpeta personal con los documentos que en ella tenía. Ahora, cada vez que intento acceder a las carpetas de Documentos, Música, Imágenes, etc. me sale el siguiente aviso:

“Algo salió mal. No se pudo encontrar el archivo solicitado. Compruebe que lo ha escrito bien e inténtelo de nuevo”

¿Existe algún programa de Endless o alguna manera de que pueda recuperar esos datos a los que ahora no puedo acceder?

Muchas gracias


#2

Algo que nos ayudaría mucho a entender el problema sería la siguiente:

  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

eos-diagnostics

  1. El comando anterior creará un archivo con la información del sistema (por ejemplo EOS-diagnóstico-160614_111731_UTC + 0100.txt); Envíenos este archivo para que podamos analizar y ver una posible solución

#3

eos-diagnostic-190327_214107_UTC 0100.txt (991,8 KB)


#4

Ese es el archivo que ha generado el comando. Muchas gracias por responder.


closed #5