Endless OS se congela en Lenovo T430

#1

Soy técnico de soporte pero reconozco ser nuevo en Endless OS. Sin embargo lo recomiendo y lo instalo a todos. Mi problema es que instalo Endless OS en laptop Lenovo T430 y despues de unos minutos de uso se congela.
Tengo 3 Lenovo T430 iguales. He probado en las tres y ocurre lo mismo.
Tengo la versión Endless OS 3.5.4
Estoy tratando de descargar la versión 3.5.8 pero en tres días solo llevo el 57%
Podrían darme un consejo por favor sobre como lograr hacer funcionar Endless en laptop?

#2

Algo que nos ayudaría mucho a entender el problema sería la siguiente:

  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

eos-diagnostics

  1. El comando anterior creará un archivo con la información del sistema (por ejemplo EOS-diagnóstico-160614_111731_UTC + 0100.txt); Envíenos este archivo para que podamos analizar y ver una posible solución
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#3

eos-diagnostic-190503_060034_UTC-0600.txt (567,2 KB)

Muchas gracias por responder tan pronto y tambien por su ayuda.

#4

Ocurre que se congela toda función excepto el mouse. El mouse puede moverse por toda la pantalla pero no puedo cerrar ventanas ni realizar ninguna opción. La única opción es forzar el cierre.

#5

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