Microfono y aplicaciones

Tengo una Lenovo S145, y no me funciona el micrófono ni con WhatsApp ni con Google Meet. Lo reconoce pero no toma la voz.
Descargué e instalé una grabadora de sonidos, ella sí toma la voz pero con mucha interferencia y “frituras”. Alguien podrá ayudarme
Muchas Gracias!
Sebastián.

Algo que nos ayudaría mucho a entender el problema sería la siguiente:

  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

eos-diagnostics

  1. El comando anterior creará un archivo con la información del sistema (por ejemplo EOS-diagnóstico-160614_111731_UTC + 0100.txt); Envíenos este archivo para que podamos analizar y ver una posible solución