Não baixa Firefox do Mais Programas


#1

não baixa Firefox do Mais Programas, assim como alguns apps educacionais.


#2

Algo que nos ajudaria bastante a entender o problema seria o seguinte:

  1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  2. Neste aplicativo execute o comando:

eos-diagnostics

  1. O comando acima irá criar um arquivo com as informações do seu sistema (exemplo: eos-diagnostic-160614_111731_UTC+0100.txt); Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução

#3

eos-diagnostic-181212_193235_UTC-0200.txt (1,6 MB)


#4

Instalei 3.5.2 inglês e firefox ainda não baixa


#5

Envie um novo diagnóstico


#6

eos-diagnostic-181213_161621_UTC-0200.txt (3,1 MB)


#7

Firefox não baixa - diagnóstico em resposta anterior


#8

(Sorry, I don’t speak Portuguese.)

What error message do you see on the screen when you try to install Firefox?

Please follow the second set of instructions on https://support.endlessm.com/hc/pt/articles/208416346-Como-fazer-um-registro-de-depuração-debug-log-do-Endless-OS- (starting from “Em alguns casos, precisamos de mais informações do que as incluídas neste log.”) and attach the result here.


#9

eos-diagnostic-181214_225104_UTC-0200.txt (2,0 MB)
diagnostico


#10

Download Firefox para em 50%


#11
  1. Abra o app Terminal
  2. Escreva no Terminal após o sinal $ o comando killall gnome-software e pressione a tecla Enter.
  3. Após o passo acima, escreva no Terminal após o sinal $ o comando gnome-software --verbose> gnome-software-verbose.txt

(Isso irá iniciar a Central de Mais Programas e reunir uma grande quantidade de informação na saída de depuração para um arquivo de texto chamado “gnome-software-verbose.txt” que você encontrará dentro da pasta Documentos > Pasta Pessoal.)

  1. Reproduza o problema que você está tendo na Central de Aplicativos.
  2. Após a reprodução do problema, feche a Central de Aplicativos e volte para o app do Terminal.
  3. Clique dentro da janela do Terminal e pressione as teclas Ctrl + C para finalizar o processo em andamento.
  4. Abra o aplicativo monitor de sistema vai em processos e fecha a central de aplicativos
  5. Por ultimo nos envie o arquivo gerado chamado “gnome-software-verbose.txt” e aguarde a análise do caso.

#12

Gostei muito do Endless OS.
Muito leve, rápido, e visual simples.
Vcs estão de parabéns.
Só uso ele no meu notebook e computador.
Com certeza nas próximas atualizações vcs vão corrigindo os problemas.
Fica a sugestão de verificar o download Firefox e alguns outros programas, a compatibilidade dos Apps com o sistema (não salva desenhos), e principalmente fazer o SOM NOS AUTOFALANTES funcionar.
Ponham o Neflix no Mais Programas.
Agradeço a atenção.


closed #13