No puedo lazar zoom

Compré una pc asus con endless y estoy teniendo problemas con algunas APP.
Particularmente con Zoom, lo lanzo espera espera y termina no pasando nada
Después otras app como spotify, puedo lanzarla pero cunado quiero sumarla al escritorio no lo hace (mismo caso para VLC)

Algo que nos ayudaría mucho a entender el problema sería la siguiente:

  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

eos-diagnostics

  1. El comando anterior creará un archivo con la información del sistema (por ejemplo EOS-diagnóstico-160614_111731_UTC + 0100.txt); Envíenos este archivo para que podamos analizar y ver una posible solución

Gracias por la pronta respuesta. Te comento que como el equipo era nuevo (no tenía información personal en él) baje la última versión de endless, la instalé y funciona 10 puntos. Tema solucionado. Pero gracias igual por la atención… muy buen OS. Slds