No se ejecuta steam desde hace tiempo


#1

Hola equipo de soporte.

No se ejecuta Steam y no da ningún error. Creo que a otros usuarios les ha pasado algo parecido en el pasado. Adjunto fichero de diagnósticos como referencia.

Saludos.

eos-diagnostic-191103_204035_UTC 0100.txt (365,0 KB)


#2

Actualizar a Endless OS 3.7.3

Configuración :arrow_right: Detalles :arrow_right: Buscar actualizaciones ahora

Se actualizará a Endless OS 3.3.19. Repita el mismo procedimiento para actualizar a Endless OS 3.7.3


#3

Pues dice q me instala las actuaciones, reinicio y vuelvo a ver q la versión es la 3.3.14(180320-225736).


#4
  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

sudo grub-editenv - create

  1. Reinicia la computadora

#5

Hola.

Me ha actualizado a la versión 3.3.19 (180611-160226), pero cuando hago Detalles/Buscar Actualizaciones empieza a instalar y me devuelve un error: Hubo un error durante la actualización.

Saludos


#6

Me pasa lo mismo, no me actualiza a más de esa versión y me pone que hubo un error…


#7

Algo que nos ayudaría mucho a entender el problema sería la siguiente:

  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

eos-diagnostics

  1. El comando anterior creará un archivo con la información del sistema (por ejemplo EOS-diagnóstico-160614_111731_UTC + 0100.txt); Envíenos este archivo para que podamos analizar y ver una posible solución

#8

Hola.
Os envío el archivo.
eos-diagnostic-191104_160105_UTC 0100.txt (361,4 KB)

Muchas gracias y saludos.


#9

Hola.
Creo que te lo mandé por el foro, pero por si acaso te lo vuelvo a enviar.

Gracias y un saludo

eos-diagnostic-191105_171706_UTC+0100.txt (367 KB)


#10
  1. Open the Terminal app and at the prompt, carefully type the command:

sudo ostree admin upgrade

It may ask for your user password (which will not be displayed as you type it in).

  1. Restart the computer

#11

Hola.
Cuando ejecuto el comando me dice lo siguiente:

2 delta parts, 1 loose fetched
No update available.

Tras reiniciar sigue sin funcionar la actualización.

Gracias y saludos


#12
  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:
rm -f eos-fix-ostree-repo
wget https://raw.githubusercontent.com/endlessm/eos-meta/master/eos-tech-support/eos-fix-ostree-repo
chmod +x eos-fix-ostree-repo
sudo ./eos-fix-ostree-repo && flatpak update -y

  1. Reinicia la computadora

#13

Hola.
El error sigue sin corregirse y sigo sin poder actualizar el SO. Cuando he ejecutado el último comando me ha dado el siguiente error:

Success! Try to update the OS and Apps now.
Looking for updates…
Warning: Can’t find dependencies: Ninguna entrada para app/com.endlessm.photos/x86_64/eos3 en el caché de flatpak del repositorio remoto
Warning: Can’t find dependencies: Ninguna entrada para app/com.endlessm.videonet/x86_64/eos3 en el caché de flatpak del repositorio remoto
Warning: Can’t find dependencies: Ninguna entrada para app/com.endlessm.weather/x86_64/eos3 en el caché de flatpak del repositorio remoto
Warning: Can’t find dependencies: Ninguna entrada para app/com.github.Slingshot/x86_64/eos3 en el caché de flatpak del repositorio remoto
Se requiere un tiempo de ejecución para com.jetbrains.PyCharm-Community/x86_64/stable (org.freedesktop.Sdk/x86_64/19.08) que no está instalado, buscando…
Found in remote flathub
Warning: Can’t find dependencies: Ninguna entrada para app/com.sublimetext.three/x86_64/eos3 en el caché de flatpak del repositorio remoto
error: app/com.valvesoftware.Steam/x86_64/stable necesita una versión de flatpak superior (1.0.0)

Gracias y saludos.


#14

Hola.
Sigo sin poder actualizar el SO…


#15

Please open a terminal and run:

eos-updater-ctl update

Once this succeeds or fails, run eos-diagnostics again.

Attach both the eos-diagnostics file, and the output from the terminal, here.