Problema no linux endless

[juwpter]

tenho o linux endless no meu notebook, hoje baixei a tela para deixar em mode de espera e quando levantei de novo nada acontecia, mexi no mouse mas nada também, continua a tela preta apertei em desligar mas também não desligava

[Byron_Diaz]

Hi!

Please check if you can shut down the computer by pressing the power button for 10 seconds and then try to boot it again.

[LeandroStanger]

Algo que nos ajudaria bastante a entender o problema seria o seguinte:

1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
2. Neste aplicativo execute o comando:

eos-diagnostics

3. O comando acima irá criar um arquivo com as informações do seu sistema (exemplo: eos-diagnostic-160614_111731_UTC+0100.txt); Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução