Tenho uma impressora multifuncional brother dcp-8157dn , instalo normalmente o drive dela. consigo imprimir, porém quando vou abrir o simple scan pra escanear, ele não encontra minha impressora . o que devo fazer ?
Algo que nos ajudaria bastante a entender o problema seria o seguinte:
- Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
- Neste aplicativo execute o comando:
eos-diagnostics
- O comando acima irá criar um arquivo com as informações do seu sistema (exemplo: eos-diagnostic-160614_111731_UTC+0100.txt); Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução
Hi! @Gabriel_Silva
Please do not forget to send the diagnostic.
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