Abraços!eos-diagnostic-180417_213514_UTC-0300.txt (295,5 KB)
Oi @dfsdiogo qual é a versão usada por você? É a 3.3.16? Poderia nos enviar as especificações do seu computador? Travamentos usando o Google Chrome podem estar relacionados a quantidade de memória que o seu computador tem e a quantidade de apps e abas abertas no navegador. No momento dos travamentos o que estava em funcionamento no seu computador? Quais programas estavam abertos?
Você pode continuar tentando atualizar a plataforma Endless e o Filezila e caso o erro ainda persista, nos coletar um eos-diagnostics e uma foto desse momento?
Durante qual ação foi coletado o eos-diagnostics enviado por você?
Olá Beatriz,
Versão aqui é a 3.3.16. Sistema Win 8.1, i3, 4G Ram, 500HD.
Sistema em dual boot.
Continuo usando o FILEZILLA mesmo não dando atualização, tranquilo.
No momento eu estava vendo um vídeo no youtube, e quando alternei para “Full screen” o sistema travou.
Vou tentar registrar um EOS na próxima vez.
O mais recente EOS que enviei foi após um travamento logo ao reiniciar. A tela não mostrava o local para inserir a senha de usuário.
Até breve.
Oi @dfsdiogo, obrigada por nos enviar as especificações do seu computador. Poderia coletar um eos-diagnostics assim que o travamento no Google Chrome acontecer novamente?