Al encender mi cpu esta congelado

Buen dia! tengo una EC-100, soy nuevo en esto y al conectarla solo se queda como actualizando, supongo que he de esperar pero… pasan las horas y nada.

Alguien puede orientarme al respecto, Gracias!!

Hola!

¿Nos podrías enviar una captura de pantalla de esto?

Buen dia! gracias!! espero asesoria,

Quiero obsequiarla a un chico de muy escasos recursos que no tiene una compu y es muy listo en la escuela, aparte de educado y amable con toda la gente.

y ahora que son las clases en linea lo veo que batalla para andar consiguiendo un aparato y tomar sus clases.