Bantuin Instal Donk


#1

Asslamualaikum Semuanya.

Semalem udah dowload, OS Endless ukuran 5.8 GB

udah selesai sih, terus aku pilih OS Endless

Terus layarnya biru… Gak ada Respon…

Cek Foto <img


#2

Setelah klik Endless OS


#3

Setelah klik Endless OS udah nunggu, lebih dari 10 menit…


#4

Spesifikasi Notebook ku


#5

Anda akan menemukan file dengan nama seperti EndlessInstallerYYYYMMDD_HH_MM_SS.log.
Kirimkan kami file ini sehingga kita dapat menganalisis dan melihat solusi yang mungkin
https://support.endlessm.com/hc/id/articles/215807743-Apa-yang-harus-saya-lakukan-jika-Installer-Endless-mengalami-kegagalan-


#6

Terima kasih udah respon.

Ini log nya. (Saya gak ngerti cara baca log nya)

EndlessInstaller20170704_21_52_54.log (1.4 MB)


#7

Hi, boleh tau kartu grafis apa yang dipakai? Bisa dilihat dibagian tab Display pada gambar terakhir yang Anda kirim.


#8

Selain itu, bisa tolong mencoba langkah berikut ini tidak:

  1. Saat memilih Endless OS pada menu GRUB, apakah Anda melihat cuplikan teks sebelum layar menjadi biru dan tidak ada respon?
  2. Pada menu GRUB, bisa tolong tekan terus tombol Shift, lalu pilih Endless OS dan tekan tombol Enter (masih terus menekan Shift), apakah Anda mendapatkan menu GRUB yang hanya memiliki opsi Endless OS?

#9

Saya cek sebentar ya kk.


#10
  1. Saat klik Endless OS (gambar teratas sekali), gak ada tulisan apa pun saat di tekan Enter.
  2. Di coba dahulu ya, untuk tekan Shift nya

#11

ini tampilan saat tekan shift kk, dan tetep layar menjadi biru saat tekan Enter, untuk Display sebentar ya…


#12

Berikut tampilan Display nya kk.


#13

Berikut data dxdiag lengkapnya.

DxDiag.txt (39.8 KB)


#14

Hi, sepertinya ada sedikit masalah dengan support graphic cardnya, boleh tolong bantu lakukan hal berikut ini gak?

  1. Kembali ke menu GRUB, pilih Endless OS, tetapi jangan tekan Enter, tekannya e.
  2. Cari baris yang dimulai dengan kata linux, lalu gunakan tombol kiri-kanan untuk menghapus secara hati-hati kata splash dan quiet.
  3. Tekan F10 untuk boot ulang.
  4. Hal di atas akan memunculkan tulisan error yang dihadapi, tolong foto kan kirimkan ke kami.

Terima kasih atas bantuannya ya!


closed #15