Como formato o meu Endless para versão de fábrica!?

Quero formatar para versão de fábrica e apagar os usuários e administrador!
(Obs; eu não tenho acesso a conta do administrador)
Quero continuar com o Endless, só quero restaurar para versão de fábrica!

  1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  2. Neste aplicativo execute o comando:

eos-factory-reset

Como eu disse, eu não tenho acesso à conta do administrador! Tem outra forma de fazer!?

Esse é o erro que dá!!!

Try:

sudo eos-factory-reset --users

Continua persistindo no mesmo erro!

Can you please provide us with a diagnostic, there’s something strange happening …
type:

eos-diagnostics

Upload the generated file here.

eos-diagnostic-200907_194138_UTC-0300.txt (1,7,MB)

It seems that the user you are trying to execute the command with has no administrative rights on the system (e.g. can’t make himeself root).

There are multiple users defined on your system (annagabrielly and francinalva). Can you please try to execute the command when logged in as annagabrielly