Cursor do mouse deixando rastros

Gostaria de ajuda, pois tá me deixando sem concentração ao estudar assim.
o cursor do touchpad do meu pc deu uma bugada do nada> ao desligar o pc e ligar minutos apòs percebi que o cursor do mouse està deixando rastro em formato geomètrico< como vàrios quadrados> aparece quando abro qualquer janela de aplicativo<pagina da internet ou documentos< ou seja< sò para de deixar rastros quando tudo està fechado ou qdo vou para a àrea de trabalho> jà fui para configuraçôes do mouse< mas as configuraçôes sâo muito bàsicas< entâo nâo sei o q faço> depois que iniciou o ocorrido nâo parou mais de deixar esses rastros> meu sistema è ENDLESS> por favor< me ajuda! o formato que aparece em grande nùmeros è parecido com isso: __l porèm è um rastro com vàrios desses>

Hi, can you send us a diagnostic?

Algo que nos ajudaria bastante a entender o problema seria o seguinte:

  1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  2. Neste aplicativo execute o comando:

eos-diagnostics

  1. O comando acima irá criar um arquivo com as informações do seu sistema (exemplo: eos-diagnostic-160614_111731_UTC+0100.txt); Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução

não consigo enviar no tópico somente pelo email

eos-diagnostic-200828_180319_UTC-0300.txt (3,4,MB)

O cursor está com a cor azul?

Can you please open a Terminal, then enter the following command:

echo "CLUTTER_PAINT=disable-clipped-redraws:disable-culling" | sudo tee -a /etc/environment

Enter your password when asked, then reboot. Let us know if it helped.

Não resolveu, colega. Continua a mesma coisa. Olha a imagem que postei, fica daquele jeito sempre q movo o cursor do touchpad.

Fica dessa maneira sempre que movo o cursor do mouse. Ele continua preto e seu rastro também é preto.

OK … next thing to try is to set a Software cursor (Hardware cursor is used normally).

  1. Open a Terminal and type the following commands:
sudo bash
mkdir /etc/X11/xorg.conf.d
nano /etc/X11/xorg.conf.d/20-swcursor.conf
  1. Paste the following into the Terminal
Section "Device"
        Identifier "Default"
        Driver "modesetting"
        Option "SWCursor" "true"
EndSection
  1. Exit the Editor with Ctrl-X and answer with “yes” if asked to write the file.
  2. Reboot

tentei e diz que os comandos são inválidos.
acho q irei formatar o pc, pois depois de todas as tentativas o cursor piorou, alem do tipo de rastro anterior, agora tem rastro de varias setas quando vou para a área de trabalho.

Atualizando para Endless OS 3.8.6 pela Central de Aplicativos resolve o seu problema?

como atualizo? pois existe uma atualização que fazem dias e nunca foi concluída. Fica apenas carregando, penso que falta isso para atualizar para nova versão.

É este último…Será essa a atualização?

To upgrade to 3.8.6, either wait for the automatic update to kick in and do everything, or open a Terminal and type:

eos-updater-ctl update --force

If theres any update available, it will fetch and install it - this can take some time. If you get the message

Can't call Fetch() while in state Ready (36)

This means, that you are already at the latest version available.

já atualizei, mas o problema prevalece

Just to make sure that it’s not a Hardware issue - can you please download a Live CD from another Linux distribution, like Fedora and check if the mouse cursor has the same issue there.

There’s a tool for this in the App Center “Fedora Media Writer”.

baixei o app, quando abro ele o problema vai diminuindo aos poucos e desaparece por completo. Uma outra página que não aparece o problema é nesse site: https://community.endlessos.com, somente quando vou responder as mensagens do tópico é que o problema retorna. o problema são esses quadradinhos como rasto do cursor, porém quando vou para área de trabalho o rastro altera e fica em formato de várias setas iguais ao cursor.