Проблема с запуском после обновления endless 3.8.1

Добрый день! После обновления системы проблема с запуском рабочего стола. после заставки с названием системы не происходит запуск рабочего стола или входа на рабочий стол компьютера, а появляется черный экран и ничего не происходит. приходится принудительно выключать ноутбук запускать заново, но при нажатии кнопки esc несколько раз происходит загрузка экрана с выбором учетной записи и вход на рабочий стол, без таких манипуляций после заставки endless появляется только черный экран.
Как это исправить?

  1. Open the application called ‘Terminal’
  2. In this application run the command:

sudo eos-rollback

Не помогло.И система не откатилась к предыдущей версии.
возможно все началось с обновления операционной системы до 3.8.0. До этого все обновлялось и работало без проблем. И еще при запуске можно вызвать меню и выбрать какую версию системы запустить 3.8.0. или 3.8.1. Может сбросить все к заводским настройкам?

Hi!

Can you send us screenshots of the issue?

Подобная проблема. На новом ноутбуке ASUS стоит система Endless 3.6. Предлагает обновиться до 3.8.3. После загрузки, обновления и перезагрузки - система висит с черным экраном. При выборе 3.6 все работает.

Something that would help us a lot to understand the problem would be this:

  1. Open the application called ‘Terminal’
  2. In this application run the command:

eos-diagnostics

  1. The above command will create a file with the information of your system (example: eos-diagnostic-160614_111731_UTC + 0100.txt); Send us this file so we can analyze and see a possible solution

eos-diagnostic-200613_085405_UTC 0300.txt (795.5 КБ)