Comprei um note com o Endless e o note não desliga. O ícone para desligar não funciona, aparecendo a mensagem “nenhum aplicativo aberto”, obrigando-me a desligar o note no botão “desligar”. No aguardo!
@rcunha
Algo que nos ajudaria bastante a entender o problema seria o seguinte:
- Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
- Neste aplicativo execute o comando: eos-diagnostics
- O comando acima irá criar um arquivo com as informações do seu sistema (exemplo: eos-diagnostic-160614_111731_UTC+0100.txt); Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução
Bom dia @rcunha!
Poderia nos enviar um log com as instruções enviadas pleo @LeandroStanger ?
Abraço.
olá boa noite!
apareceu esta mensagem:
Gjs-Message: JS LOG: Saved to /sysroot/home/carla/eos-diagnostic-170720_195424_UTC-0300.txt
No aguardo !
Oi !
Apareceu esta mensagem:
Gjs-Message: JS LOG: Saved to /sysroot/home/carla/eos-diagnostic-170720_195424_UTC-0300.txt
No aguardo !
@rcunha
Tá na pasta pessoal
Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução
Desculpe não entendi! O arquivo danificado está na pasta pessoal?
Boa tarde @rcunha
Esta mensagem que você disse que apareceu é o arquivo do Log, o @LeandroStanger quis dizer que este arquivo, deve estar na pasta pessoal na área documentos do Endless OS.
este arquivo servirá para analisarmos o seu problema e entender o porque de estar acontecendo esta questão.
Entendeu?
Olá bom dia. Desculpe a demora.
O arquivo que estava na pasta de documentos é gigante.
Copiei o inicio dele. Segue o arquivo demonstrando o erro:
-
WARNING * - eos-dev-fix or eos-convert-system was run on the system!! *
=====================
= EndlessOS version =
NAME=“Endless”
VERSION=“3.2.2”
ID=“endless”
ID_LIKE=“ubuntu debian”
PRETTY_NAME=“Endless 3.2.2”
VERSION_ID=“3.2.2”
HOME_URL=“http://www.endlessm.com/”
BUILD_ID=“170714-005624”
==========
@rcunha
Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução
Bom dia @rcunha!
Você sabe como fazer o upload do arquivo?
Pois este que você mandou parece que copiou e colou e o arquivo é fica grande.
Você pode clicar aqui na caixa de texto, no ícone que tem uma seta para cima então, você pode clicar em escolher arquivo com a opção (Meu Dispositivo) marcada,selecionar o arquivo de log e então enviar.
Assim será mais fácil de pegarmos o arquivo.
Se tiver duvidas,me avisa.
Abraço.
Após a última atualização para versão 3.2.2 (170714-005624), o botão do canto inferior esquerdo não exibe mais informações para desligar e demais, apenas a mensagem “Mostrar Aplicativos”. Só consigo desligar abrindo um terminal e digitando “sudo shutdown now”, segue log de uma das instalações, mas está acontecendo nas três que tenho em casa.
eos-diagnostic-170724_104108_UTC-0300.txt (172,4 KB)