Estou com problema que meu notebook não está ligando, ele vai para uma tela preta escrita em inglês e não liga, e faz apenas um mês que comprei o produto lacrado!

Oriento a instalar o sistema novamente! Encaminho o link com o tutorial https://www.certificacaolinux.com.br/endless-os/. No entanto, caso o problema não seja resolvido, sugiro buscar uma outra alternativa de Distro Linux (Mint, Ubuntu, Fedora, Debian) ou instalar o Windows. Caso o problema seja de sistema operacional e não seja de hardware. Para instalação de outros SO, você consegue orientações no Youtube.