Fallos continuos al arrancar mi laptop

español ayuda
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Necesito ayuda
Al encender mi computadora, en ocasiones, el sistema operativo arranca normal,pero en otra ocasiónes no carga el sistema operativo, se queda como congelada e incluso se queda congelada en la pantalla de inicio de sesión.
¿Que podría ser?

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Algo que nos ayudaría mucho a entender el problema sería la siguiente:

  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

eos-diagnostics

  1. El comando anterior creará un archivo con la información del sistema (por ejemplo EOS-diagnóstico-160614_111731_UTC + 0100.txt); Envíenos este archivo para que podamos analizar y ver una posible solución
    Peek%202019-01-19%2009-46
    Peek%202019-01-19%2009-461216×558 594 KB
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eos-diagnostic-200922_104428_UTC 0200.txt (871,3 KB)

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Actualice Endless OS 3.8.7 a través del Centro de programas

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