Mesa dogitalizadora reconhece mas truncada e sem habilitar configuração

Ola. Troquei a mesa dogitalizadora por dano na antiga. A nova aparece nas configurações mas não habilita opções de abas, dizendo não haver hard instalado. Funcionamento é incompleto, espelhado e invertido TB é intermitente e as vezes sobrepõe o mouse, também ocorrendo de entrar em conflito. No windows tudo ok. Sou usuário básico e p mim já basta a “sintonia fina”, quase como apenas um mouse mais preciso (era assim q usava a outra, q inicialmente não reconheceu, depois apareceu e seguiu funcionando sem dar opções de confirmar botões de mesa). Desde já agradeço muitíssimo a quem puder ajudar. Mesa é “genérica” como a anterior. Ambas aparece como “mesa wacon”

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