Nao arranca o zoom não instala o skype e não actualiza o sistema

#1

Como o próprio titulo refere tenho o zoom instalado da app mas não abre.
o skype não aparece na app.
as actualizações não são feitas .
agradeço ajuda

#2

Algo que nos ajudaria bastante a entender o problema seria o seguinte:

  1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  2. Neste aplicativo execute o comando:

eos-diagnostics

  1. O comando acima irá criar um arquivo com as informações do seu sistema (exemplo: eos-diagnostic-160614_111731_UTC+0100.txt); Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução
    Peek%202019-01-19%2009-46
    Peek%202019-01-19%2009-461216×558 594 KB
#3
  1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  2. Copie e cole este comando no aplicativo Terminal:
killall gnome-software
flatpak update --appstream && flatpak update -y
eos-updater-ctl update
flatpak uninstall -y --unused
gnome-software
#4

eos-diagnostic-200330_194449_UTC 0100.txt (330.5 KB) eos-diagnostic-200331_154052_UTC 0100.txt (531.2 KB)

#5

Atualize para Endless OS 3.7.8
Vá em Configurações :arrow_right: Detalhes :arrow_right: Verificar agora se há atualizações

Você atualizará para o Endless OS 3.3.20. Repita o mesmo procedimento para atualizar para o Endless OS 3.7.8

#6

Boas,
Faço isso tudo manda reiniciar o pc e fica tudo igual .
já fiz esse processo no mínimo 10 vezes e nada.

#7
  1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  2. Copie e cole este comando no aplicativo Terminal:
sudo grub-editenv - create
  1. Reinicie o computador
#8

Hi!

You can try to access Terminal and enter

flatpak install flathub com.skype.Client

To install Skype and use

flatpak run us.zoom.Zoom

to run Zoom.

#9

Muito obrigo pela atenção dispensada está tudo actualizado e operacional.
muito obrigado

#10

Boas LeandroStanger agora tenho outro problema , ficou super lento .

#11

Algo que nos ajudaria bastante a entender o problema seria o seguinte:

  1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  2. Neste aplicativo execute o comando:

eos-diagnostics

  1. O comando acima irá criar um arquivo com as informações do seu sistema (exemplo: eos-diagnostic-160614_111731_UTC+0100.txt); Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução
    Peek%202019-01-19%2009-46
    Peek%202019-01-19%2009-461216×558 594 KB
#12

eos-diagnostic-200414_203947_UTC 0100.txt (3.3 MB)

#13

eos-diagnostic-200414_203947_UTC 0100.txt (3.3 MB)

#14
  1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  2. Neste aplicativo execute o comando:

sudo eos-fix-ostree-repo && flatpak update -y

#15

Boas desculpa a demora em responder.
Ficou um pouco mais rápido mas não muito , em anexo envio uma foto do erro que dá no terminal e o diagnóstico.
Obrigado!
Captura de ecrã de 2020-04-28 15-30-53|690x387

eos-diagnostic-200428_153151_UTC 0100.txt (3.2 MB)

#16
  1. Atualize para o Endless OS 3.8.0 pela Central de Aplicativos
  2. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  3. Neste aplicativo execute o comando:
flatpak run --command=/app/extra/zoom/ZoomLauncher us.zoom.Zoom
flatpak install flathub com.skype.Client -y && eos-add-to-desktop flathub com.skype.Client
flatpak run com.skype.Client
#17

Let us know if after the update you were able to use the app?

#18

Novamente muito Obrigado já está actualizado .
Mesmo assim ainda custa um pouco a arrancar com alguns programas .
muito obrigado pela disponibilidade.

#19

This topic was automatically closed 28 days after the last reply. New replies are no longer allowed.