No se instalan actualizaciones

Las actualizaciones son las siguientes:

Endless applications platform versión 1 1
Freedesktop Platform 19.08.12

Algo que nos ayudaría mucho a entender el problema sería la siguiente:

  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

eos-diagnostics

  1. El comando anterior creará un archivo con la información del sistema (por ejemplo EOS-diagnóstico-160614_111731_UTC + 0100.txt); Envíenos este archivo para que podamos analizar y ver una posible solución

eos-diagnostic-201220_114845_UTC-0300.txt (2,5 MB)

  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:
killall gnome-software
flatpak update --appstream && flatpak update -y
gnome-software

eos-diagnostic-201224_155123_UTC-0300.txt (2,1 MB)

Gracias por tu trabajo, te mando el diagnostico para que evalues si el proceso resulto exitoso. Muchas gracias por tu ayuda.
Mónica

  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

flatpak uninstall --unused -y

eos-diagnostic-201225_095311_UTC-0300.txt (1,5 MB)

Hola Leandro tengo que decirte que no se actualizan. Pregunta que te parece si volvemos la máquina al estado original de fábrica?
Saludos
Mónica

Hola buenos días desde Argentina. ¿hay alguna novedad?
Gracias
Mónica

Hola buenos días!!! habrá alguna novedad para actualizar las aplicaciones que tengo pendientes?
Muchas gracias por su tiempo
Mónica