No se instalan actualizaciones

#1

Las actualizaciones son las siguientes:

Endless applications platform versión 1 1
Freedesktop Platform 19.08.12

#2

Algo que nos ayudaría mucho a entender el problema sería la siguiente:

  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

eos-diagnostics

  1. El comando anterior creará un archivo con la información del sistema (por ejemplo EOS-diagnóstico-160614_111731_UTC + 0100.txt); Envíenos este archivo para que podamos analizar y ver una posible solución
    Peek%202019-01-19%2009-46
    Peek%202019-01-19%2009-461216×558 594 KB
#3

eos-diagnostic-201220_114845_UTC-0300.txt (2,5 MB)

#4
  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:
killall gnome-software
flatpak update --appstream && flatpak update -y
gnome-software
#5

eos-diagnostic-201224_155123_UTC-0300.txt (2,1 MB)

Gracias por tu trabajo, te mando el diagnostico para que evalues si el proceso resulto exitoso. Muchas gracias por tu ayuda.
Mónica

#6

Captura de pantalla de 2020-12-24 18-48-44
Captura de pantalla de 2020-12-24 18-48-441920×1080 65.5 KB

#7
  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

flatpak uninstall --unused -y

#8

eos-diagnostic-201225_095311_UTC-0300.txt (1,5 MB)

Hola Leandro tengo que decirte que no se actualizan. Pregunta que te parece si volvemos la máquina al estado original de fábrica?
Saludos
Mónica

#9

Hola buenos días desde Argentina. ¿hay alguna novedad?
Gracias
Mónica

#10

Hola buenos días!!! habrá alguna novedad para actualizar las aplicaciones que tengo pendientes?
Muchas gracias por su tiempo
Mónica