Problema ao ligar notebook - tela azul

#1

Comprei um notebook da Marca Asus, que vem instalado com o Endless OS. Usei umas duas vezes, não instalei nada, muito menos baixei algo.
Como o notebook está na garantia, entrei em contato com a Asus, que me informaram que o problema é no sistema, então eu deveria entrar em contato com vocês, para pedir ajuda.
Como procedo?? Quero utilizar do notebook que comprei

#2

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