Problema na conexão

#1

recentemente, cerca de duas ou uma semana, meu notebook começou a apresentar lentidão para carregar páginas e etc, qualquer coisa que precisa de internet. O wi-fi fica com um ícone de ? na maioria das vezes e o problema é só nesse notebook pois tenho outro igual e ele carrega tudo normalmente

#2

Algo que nos ajudaria bastante a entender o problema seria o seguinte:

  1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  2. Neste aplicativo execute o comando:

eos-diagnostics

  1. O comando acima irá criar um arquivo com as informações do seu sistema (exemplo: eos-diagnostic-160614_111731_UTC+0100.txt); Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução
    Peek%202019-01-19%2009-46
    Peek 2019-01-19 09-46.gif1216×558 594 KB
#3

eos-diagnostic-200225_182421_UTC-0300.txt (767,7,KB)

#4

Hi, @ellen_saboi!

There is a new version of the OS, can try to update it and then let us know if this fixes the issue?

#5

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