gravei um video com meu celular, esta em mp4 o arquivo, mas ao importar o arquivo da esse erro!!
eu desinstalei e reinstalei o programa mas o mesmo erro continua!!
Bom dia @michelscol!
Você por acaso possui codec? provavelmente isso pode estar acontecendo porque você não tem codec em seu computador e por isso não está reproduzindo o vídeo.
Você poderia tentar reproduzir este vídeo no aplicativo VLC e então nos diga se o vídeo reproduziu normalmente.
Abraço.