Problemas com som pelo navegador Chrome

português apoio
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Boa Tarde, os vídeos que tendo abrir pelo navegador chrome não sai som, pelo internet explorer funciona normalmente, alguem pode me ajudar, já vi vários topicos mas nehum do endless

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@glauco
De qualquer forma, algo que nos ajudaria bastante a entender o problema seria o seguinte:

  1. Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
  2. Neste aplicativo execute o comando: eos-diagnostics
  3. O comando acima irá criar um arquivo com as informações do seu sistema (exemplo: eos-diagnostic-160614_111731_UTC+0100.txt); Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução
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@glauco é somente no Chrome? No video player e app de música funciona normalmente?