Steam no me funciona en un asus nuevo

#1

Buenos días,

Me he comprado este ordenador Asus K543UA-GQ2534 - Portátil de 15.6" (i3-7020U, 8GB RAM, 256 GB SSD, Endless OS) Gris Estrella - Teclado QWERTY Español

Con este sistema operativo

IMG_20191102_124025
IMG_20191102_124025.jpg3840×5120 3.91 MB

Y al descargar steam e intentar abrirlo no me deja…
Alguna solución o explicación de porqué no me funciona?

#2

Actualizar a Endless OS 3.7.3

Configuración :arrow_right: Detalles :arrow_right: Buscar actualizaciones ahora

#3

No puedo actualizar, me pone hubo un error durante la actualización

IMG_20191102_224149
IMG_20191102_224149.jpg1919×2559 2.17 MB

#4

Algo que nos ayudaría mucho a entender el problema sería la siguiente:

  1. Abra la aplicación llamada ‘Terminal’
  2. En esta aplicación, ejecute el comando:

eos-diagnostics

  1. El comando anterior creará un archivo con la información del sistema (por ejemplo EOS-diagnóstico-160614_111731_UTC + 0100.txt); Envíenos este archivo para que podamos analizar y ver una posible solución
    Peek%202019-01-19%2009-46
    Peek 2019-01-19 09-46.gif1216×558 594 KB
#5

eos-diagnostic-191103_173518_UTC 0100.txt (327,1 KB)

#6
  1. Open the Terminal app and at the prompt, carefully type the command:

sudo ostree admin upgrade

It may ask for your user password (which will not be displayed as you type it in).

  1. Restart the computer
#7

This topic was automatically closed 28 days after the last reply. New replies are no longer allowed.