Bom dia. Adquiri meu notebook Asus, agora em fevereiro, modelo M515DA-BR1213 com o Endless OS, e ele desde a compra ele está apresentando problemas. O navegador não abre, programas simples de edição de texto, por exemplo, a máquina trava. Não consigo abrir alguns arquivos, dentre outros.
Tem 17 dias que comprei o equipamento e venho tentando fazer testes e utilizar, mas sem sucesso.
Travamento Endless Os
Algo que nos ajudaria bastante a entender o problema seria o seguinte:
- Abra o aplicativo chamado ‘Terminal’
- Neste aplicativo execute o comando:
eos-diagnostics
- O comando acima irá criar um arquivo com as informações do seu sistema (exemplo: eos-diagnostic-160614_111731_UTC+0100.txt); Nos envie esse arquivo para que possamos analisar e ver uma possível solução
Se você estiver enfrentando esse problema no Endless OS 3.4, 3.5, 3.6, 3.7 ou 3.8, execute as etapas a seguir.
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Estabeleça conectividade com a Internet, se ainda não estiver online.
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Abra o aplicativo Terminal
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Digite ou copie e cole os seguintes comandos.
wget -nv http://ostree.endlessm.com/keys/eos-ostree-keyring.gpg
sudo ostree remote gpg-import -k eos-ostree-keyring.gpg eos
sudo ostree pull --url=http://ostree.endlessm.com/ostree/eos eos
sudo ostree pull --url=http://ostree.endlessm.com/ostree/eos eos os/eos/amd64/eos3a
sudo ostree admin upgrade --deploy-only
Esses comandos produzirão uma breve saída e retornarão ao shell de comando quando terminar.
Você pode ser solicitado a fornecer a senha da sua conta de usuário durante esse processo. Sua senha pode não aparecer enquanto você a digita, mas se solicitado, digite-a de qualquer maneira e pressione Enter.
Os dois comandos ostree pull na sequência acima farão o download das atualizações do Endless OS e podem levar algum tempo. O comando final na sequência instalará uma atualização do Endless OS baixada anteriormente e também pode levar algum tempo.
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Reinicie o computador
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Para liberar espaço em disco associado às versões anteriores do sistema operacional, abra o Terminal novamente e execute
rm -f eos-ostree-keyring.gpg
sudo ostree refs --delete eos:os/eos
sudo ostree prune --refs-only
Leandro, boa tarde.
Depois do comando sudo ostree remote gpg-import -k eos-ostree-keyring.gpg eos ele solicita a senha de administrador mas nada do teclado funciona para eu digitar, nem mesmo eu copiando e colando.
Tem algo que possa fazer?
Sua senha pode não aparecer enquanto você a digita, mas se solicitado, digite-a de qualquer maneira e pressione Enter .
Leandro, boa noite!
Entrei pelo perfil de administrador pois o meu estava informando que a senha estava errada.
No comando sudo ostree pull --url=http://ostree.endlessm.com/ostree/eos eos os/eos/amd64
apareceu o erro abaixo.
Já não sei mais o que fazer, pois até o wi-fi está com problema. Tive que reiniciar o equipamento duas vezes para ele conseguir se conectar.
Tem algo mais que eu possa fazer? Caso contrário, vou acionar a assistência técnica.
Abaixo, o retorno dos comandos.
Presumimos que você recebeu as instruções de sempre do administrador
de sistema local. Basicamente, resume-se a estas três coisas:
#1) Respeite a privacidade dos outros.
#2) Pense antes de digitar.
#3) Com grandes poderes vêm grandes responsabilidades.
[sudo] senha para administrator:
Imported 1 GPG key to remote “eos”
administrator@endless:~$ sudo ostree pull --url=h ttp://ostree.endlessm.com/ostree/eos eos (dei um espaço no http para poder postar a resposta)
GPG: Verification enabled, found 2 signatures:
Signature made dom 29 nov 2020 23:12:14 -03 using RSA key ID 9E08D8DABA02FC46
Good signature from “EOS OSTree Signing Key 1 maintainers@endlessm.com”
Key expires sáb 30 jun 2029 13:18:11 -03
Signature made dom 29 nov 2020 23:12:18 -03 using RSA key ID FCF17B17F1F8E157
Can’t check signature: public key not found
1 metadata, 0 content objects fetched; 1 KiB transferred in 3 seconds
administrator@endless:~$ sudo ostree pull --url=http://ostree.endlessm.com/ostree/eos eos os/eos/amd64
error: No such branch ‘os/eos/amd64’ in repository summary
administrator@endless:~$ sudo ostree admin upgrade --deploy-only
Copying /etc changes: 19 modified, 0 removed, 21 added
Bootloader updated; bootconfig swap: yes; deployment count change: 1
Freed objects: 573,3 MB
administrator@endless:~$
Leandro, bom dia. Alguma outra solução?
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